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El Rugir del Despertar, junto con sus distintos proyectos: Explorando el Despertar, Centro Educativo o Escuela Sâdhana y Conciencia-M
te muestran aquí la información legal de la página actualizada y alineada a la Ley de protección de Datos. Aquí también encontrarás la forma en la que nuestras plataformas funcionan y como guardamos y mantenemos nuestras actividades privadas por respeto y seguridad de nuestros usuarios.
Cualquier duda o lo que necesites aquí estamos. Siempre trabajando para ti. Gracias. 🙏🏼❤
INFORMACIÓN
«El Rugir del Despertar» es un proyecto para el servicio social por parte de su líder Sarkhan y con el apoyo de su equipo profesional.
Se ha buscado hacer una colaboración con la página y el método de la página Sarkhan por su estructura y metodología, la cual creemos que es lo nuestros participantes necesitan para recibir toda la ayuda y servicio.
Sabemos que todo lo que se expone y el diseño del programa y metodología de la Escuela para el despertar impactará de forma positiva a todos nuestros integrantes.
Habrá momentos en que personas que formen parte del proyecto del Rugir del despertar participaran en actividades de la plataforma Sarkhan y viceversa.
Explicamos esto por la transparencia y la forma en que trabajamos juntos para crear el mayor beneficio en la experiencia y en el mayor impacto posible para potencializar la vida de las personas.
Sarkhan es quien gestiona la plataforma por lo que también cederá su método para dar empuje e inicio al proyecto y éste tenga bases duras para el futuro.
Al ceder la estructura con el cómo, el porqué, el para qué, el dónde, los cuándo’s y sus materiales, como libros, vídeos, dinámicas, etc… creemos que todo esto hacer que la vida de cada persona que empieza su proceso obtendrá todas las herramientas para sanar, crecer y expandir sus capacidades para vivir una vida completa y significativa.
Todo esto y más, vemos que es vital y necesario para todo lo que tenemos pensado hacer.
Constantemente estamos buscando aprender e implementar nuevas cosas y formas para el beneficio de nuestros integrantes.
Tenemos y seguimos buscando más personas que se nos unan a nuestra organización. Tenemos en nuestro equipo profesional para hacer todas las gestiones. Un departamento legal, una gestoría para llevar la contabilidad y estrategias para mejor usar los recursos. Nos apoyamos en personas especializadas y profesionales en medicina, enfermería, psicología, psiquiatría y otras ramas que son importantes para la convivencia, el crecimiento y la capacitación del proyecto como otros expertos en el tema de adicciones, fundaciones, asociaciones, alianzas, empresarios y con experiencia en la reinserción social. Así como personas que ayuden a estructurar las actividades de los integrantes como la pintura, la carpintería, computación, horticultura, etc.
Todos los datos de las personas están protegidos por nosotros, no divulgamos ninguna información de nuestros clientes y su historial, experiencia y datos están sujetos a la protección de datos por la ley europea. En cualquier momento se puede solicitar que borremos o expliquemos el uso de los datos. En especial los tenemos para poder tener un contacto personal y profesional con nuestros usuarios.
Aquí pondremos algo del extracto de la política de privacidad de la plataforma de «Sarkhan». La cual da los derechos de uso de su material y metodología. Todo esto se limita y queda a cargo de Sarkhan, quién es el que tiene la experiencia y el saber de cómo y qué es mejor para los participantes.
Se tienen proyectos de auto-sustentación, para que los participantes puedan aprender y tener todas las comodidades y materiales para poder lograr que se integren y tengan unas mejores vidas.
CM:
CM brinda y sede su metodología de autoconocimiento. Así como algunos sus servicios y material para apoyar y crear espacios para los que se integren al proyecto «El Rugir del Despertar».
Nuestras páginas oficiales son: www.explorandoeldespertar.com, www.elrugirdeldespertar.com, www.escuela-sadhana.com. Estamos al tanto y estamos a cargo de que se implemente de la mejor manera y de una forma profesional, todo lo que tenemos para ofrecer. Así que proveemos de servicios que están sujetos a las siguientes condiciones. Tanto si el participante realiza un bono por eventos, sesiones o publicaciones a través de esta página como si acude a un evento público, privado, virtual o en persona, o a retiros y reuniones con Sarkhan, estará aceptando las siguientes condiciones. Por favor, lea atentamente.
Aseguramos que no divulgaremos correos electrónicos, datos personales, ni información que los participantes nos llegaran a confiar, manteniendo siempre la privacidad que se merecen a través de una relación estrictamente profesional y basada en la ética. Se podrán compartir testimonios y algún otro material en el que se participe, siempre pensando en el beneficio que esto pueda otorgar a otras personas. El participante cede la totalidad de los derechos a Sarkhan y le entrega todas las facultades de comercialización o difusión sobre lo que se origine de dicha relación.
Si participan en alguna de nuestras actividades, estás de acuerdo en que usemos el material para el uso que le decidamos usar. Haremos promoción y le daremos a algunos eventos acceso a otras personas desde otras partes del mundo. Usaremos internet para lograr esto. Sabemos que muchas personas se pueden beneficiar de algunas actividades para que obtengan inspiración y motivación y así logren empezar un cambio en sus vidas.
La Usamos cookies para poder dar la mejor experiencia al usuario, ya que dentro de nuestra plataforma se usan promociones y productos que se personalizan, dependiendo de lo que el usuario haga. De igual forma, al estar navegando dentro de nuestra plataforma, el usuario da consentimiento de usar los cookies en momentos puntuales para el orden de los mecanismos internos que usa la plataforma para mejorar el servicio de los usuarios.
La enseñanza y orientación aquí ofrecidas, tanto por Sarkhan como por cualquiera que éste pudiera recomendar, están totalmente capacitados para este desempeño en virtud de su propio dominio del arte del auto-descubrimiento y la consecuente práctica en guiar a otros.
El lector o practicante de las enseñanzas aquí ofrecidas acuerda que ni Sarkhan Ishaya ni ningún otro serán responsables de las interpretaciones realizadas ni de las decisiones o acciones tomadas a partir de las mismas.
Las enseñanzas y herramientas aquí expuestas están disponibles como prácticas de autoconocimiento que se podrán aplicar a consideración de quienes las practiquen. Lo que ofrece Sarkhan y cualquiera que participe en este proyecto sencillamente alientan al participante a que tome responsabilidad personal y nada de lo que se ofrece en este sitio Web, ni en ninguna otra actividad relacionada, es sustituto de diagnóstico o tratamiento médico o psicológico alguno. En caso de duda acerca de su situación médica o psicológica, por favor, contacte a un profesional acreditado para su apoyo, diagnóstico y tratamiento.
Tanto al elegir visitar esta página Web o escuchar o ver el material aquí presente, como al elegir participar en retiros, eventos, públicos o privados, usted expresa estar de acuerdo en tomar total responsabilidad por su libre decisión de adherirse y por cualquier consecuencia que su participación pudiera traerle. También expresa estar de acuerdo en liberar a los patronos, a sus líderes, y a Sarkhan o cualquier otra entidad, facilitador o participante, de cualquier responsabilidad por cualquier tipo de perjuicio, molestia o desacuerdo que pudiera resultar. Al leer esto es como una firma de un acuerdo.
Con el simple hecho de participar y haber adquirido algún producto nuestro ha adquirido un acuerdo de confidencialidad, aparte de lo antes mencionado también se compromete a lo siguiente:
Todos los derechos reservados. Cualquier material de nuestra Escuela Sâdhana, desde libros, audios, videos, lecciones, artículos, material de trabajo, PDF´s, imágenes, etcétera; no pueden ser reproducidos, ni en todo ni en partes, ni registradas o transmitidas por un sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni por ningún medio, sea mecánico, fotoquímico, electrónico, magnético o por fotocopia, ni descargarlos para su venta o difusión o cualquier otro sin la autorización escrita por el autor y director de la Escuela. Quien sea que llegue a ingresar a la Escuela, tienen acceso a material exclusivo y confidencial. Estando de acuerdo en mantener este acuerdo de privacidad y todo lo antes mencionado.
Por lo tanto, al estar de acuerdo con lo antes dicho, se mantendrá total privacidad de todo lo que El Rugir del Despertar, Explorando el Despertar y la Escuela Sâdhana muestran en todas sus plataformas.
AVISO LEGAL
LEY DE LOS SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (LSSI)
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Nombre comercial: EL RUGIR DEL DESPERTAR
Denominación social: EL RUGIR DEL DESPERTAR
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Domicilio social: CRER. AMPLE
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Direcciones IP
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El Rugir del Despertar / Explorando del Despertar / Escuela Sâdhana.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
EL RUGIR DEL DESPERTAR es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
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Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
* Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
* Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
* Tramitar encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del RESPONSABLE.
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¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:
* Con el consentimiento del USUARIO: remisión de comunicaciones comerciales y del boletín informativo.
* Por interés legítimo del RESPONSABLE: realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. y tramitar encargos, solicitudes, etc. a petición del USUARIO.
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No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
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Los derechos que asisten al USUARIO son:
* Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
* Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
* Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
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EL RUGIR DEL DESPERTAR. CRER.AMPLE, nº18 – 43580 TARRAGONA (Tarragona). Email: [email protected]
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
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Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de EL RUGIR DEL DESPERTAR. CRER.AMPLE, nº18 – 43580 TARRAGONA (Tarragona). Email: [email protected]
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Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos que asisten al Interesado:
– Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
– Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
– Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
CONTRATACIÓN
E-COMMERCE PRODUCTOS – CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Introducción
Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de productos o servicios (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web elrugirdeldespertar.com, explorandoeldespertar.com, escuela-sadhana.com, propiedad de EL RUGIR DEL DESPERTAR, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web.
Estas Condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos.
Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:
* Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
* Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
* Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.
El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Identidad de las partes contratantes
Por un lado, el PRESTADOR de los productos o servicios contratados por el USUARIO es EL RUGIR DEL DESPERTAR, con domicilio social en CRER.AMPLE, nº18 – 43580 TARRAGONA (Tarragona), NIF 42400017T y con teléfono de atención al cliente/USUARIO 689476568.
Y de otro, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.
Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.
Procedimiento de contratación
El USUARIO, para poder acceder a los productos o servicios que ofrece el PRESTADOR, deberá ser mayor de edad o supervisado por un adulto-familiar y darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter personal y detallada en el Aviso legal y en la Política de privacidad de este sitio web.
El USUARIO seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
1. Cláusulas generales de contratación.
2. Envío de pedidos.
3. Derecho de desistimiento.
4. Reclamaciones.
5. Fuerza mayor.
6. Competencia.
7. Generalidades de la oferta.
8. Precio y plazo de validez de la oferta.
9. Gastos de transporte.
10. Forma de pago, gastos y descuentos.
11. Proceso de compra.
12. Garantías aplicables.
13. Garantías y devoluciones.
14. Ley aplicable y jurisdicción.
1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR.
2. ENVÍO DE PEDIDOS
El PRESTADOR no enviará ningún pedido o activará ningún servicio hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.
Los envíos de mercancías se harán habitualmente mediante MENSAJERÍA EXPRESS (POSTAL EXPRESS, SEUR, UPS, STD, etc.), según el destino designado libremente por el USUARIO.
Falta de ejecución del contrato a distancia
Las fechas o plazos de entrega se entenderán aproximadas, no constituyendo el retraso incumplimiento esencial. En caso de que el PRESTADOR no hubiera realizado la entrega de la mercancía, transcurridos 30 días desde la fecha de entrega pactada, por falta de disponibilidad del producto o servicio, el USUARIO deberá ser informado y quedara´ legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR.
En caso de retraso injustificado por parte del PRESTADOR respecto a la devolución del importe total, el USUARIO podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.
El plazo de entrega suele estar comprendido entre 2 y 5 días laborables, según la población de destino y la forma de pago elegida. Se entiende este término siempre que se haya confirmado la disponibilidad de la mercancía y comprobado el pago completo del pedido.
El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos o incompletos.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del USUARIO y este, o el delegado de este, haya firmado el documento de recepción de la entrega.
Corresponde al USUARIO verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.
En caso de que la contratación no conlleve la entrega física de ningún producto, sino una activación de unos servicios, siendo estos directamente descargados del sitio web, el PRESTADOR informará previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga.
3. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El USUARIO tiene los mismos derechos y plazos para proceder a realizar la devolución y/o reclamar los posibles vicios o defectos que presente el producto o servicio, tanto en modo en línea, como fuera de línea.
El USUARIO dispone de un plazo de catorce días naturales, contados a partir de la fecha de recepción del producto, para la devolución del mismo (artículo 71 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo). Salvo que la devolución se realice por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del USUARIO. El producto deberá devolverse en su embalaje original y en perfecto estado y, en caso de prestación de un servicio, desde el mismo día de activación y/o descarga del mismo.
El derecho de desistimiento no podrá aplicarse en los siguientes casos:
1. Si el producto no se presenta en perfectas condiciones.
2. Si los embalajes del producto no son los originales o estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original deberá proteger el producto de manera que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicados directamente sobre el mismo.
3. Cuando el producto esté abierto sin poderse demostrar que no se haya usado.
4. En las aplicaciones de software que sean directamente descargadas a través del portal o desprecintadas por el USUARIO tras su entrega física.
5. Cuando sean productos personalizados o aquellos que, por razones de higiene u otras excepciones legalmente previstas en el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo.
6. En el suministro de productos cuyo precio depende de fluctuaciones del mercado financiero que el PRESTADOR no pueda controlar y que puedan producirse durante el período de desistimiento.
7. En el suministro de productos confeccionados conforme a las especificaciones del USUARIO o claramente personalizados.
8. En el suministro de productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Toda devolución deberá comunicarse al PRESTADOR, solicitando un número de devolución mediante correo electrónico a [email protected], indicando el número de factura o pedido correspondiente.
Una vez el USUARIO haya recibido el número de devolución, hará llegar el producto al PRESTADOR, indicando este número en la carta de envío, con los gastos de transporte a su cargo, en el domicilio de EL RUGIR DEL DESPERTAR, CRER.AMPLE, nº18 – 43580 TARRAGONA (Tarragona).
4. RECLAMACIONES
Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:
Postal: EL RUGIR DEL DESPERTAR, CRER.AMPLE, nº18 – 43580 TARRAGONA (Tarragona)
Teléfono: 689476568
Mail: [email protected]
Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.
Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
5. FUERZA MAYOR
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.
6. COMPETENCIA
El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.
Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.
El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensión.
7. GENERALIDADES DE LA OFERTA
Todas las ventas y entregas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones.
Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de EL RUGIR DEL DESPERTAR o a lo aquí estipulado, tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán.
Dados los continuos avances técnicos y mejoras de los productos, el PRESTADOR se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la información facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los productos ofrecidos. Estas modificaciones tendrán asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los productos ofrecidos.
8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
Los precios que se indican respecto de cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables. Estos precios, a menos que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.
Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real.
Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles del presupuesto: artículos, cantidades, precio, disponibilidad, gastos de transporte, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice el pedido.
Una vez realizado el pedido, los precios se mantendrán tanto si hay disponibilidad de productos como si no.
Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la razón social que este haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura se enviará junto con el producto adquirido, así como en PDF a la dirección de correo electrónico proporcionada por el USUARIO.
Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente del PRESTADOR 689476568 o vía correo electrónico a la dirección [email protected].
9. GASTOS DE TRANSPORTE
Los precios no incluyen gastos de envío o comunicación, ni de instalación o descarga, o prestaciones complementarias, salvo pacto expreso por escrito en contrario.
Los portes se calcularán en el momento de guardar la cesta o presupuesto, ya que se calculan por el peso de los productos y por la dirección de entrega.
La tarifa máxima de transporte aplicada es la siguiente:
Península hasta 2 Kg: ………. €
Península> 2 Kg hasta 10 Kg: ………. €
Península> 10 Kg: ………. €
Fuera península hasta 2 Kg: ………. €
Fuera península > 2 Kg hasta 10 Kg: ………. €
Fuera península > 10 Kg: ………. €
10. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS
El PRESTADOR posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido:
* Transferencia bancaria.
* Contra reembolso: se aplicará un cargo mínimo de 3 €) en concepto de comisión de cobro.
* Tarjeta de crédito o débito: no se aplicarán ni descuentos ni cargos.
Medidas de seguridad
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
El PRESTADOR se compromete a no permitir ninguna transacción que sea o sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.
Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas.
11. PROCESO DE COMPRA
Cesta (simulación de presupuesto)
Cualquier producto de nuestro catálogo se puede añadir a la cesta. En esta, solo se observarán los artículos, la cantidad, el precio y el importe total. Una vez guardada la cesta se procederá a calcular los impuestos, cargos y descuentos según los datos de pago y de envío introducidos.
Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, solo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas partes.
Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los pasos siguientes para su correcta formalización:
1. – Comprobación de los datos de facturación.
2. – Comprobación de la dirección de envío.
3. – Selección de la forma de pago.
4. – Realizar el pedido (comprar).
Una vez procesado el pedido, el sistema envía instantáneamente un correo electrónico al departamento de gestión del PRESTADOR y otro al correo del USUARIO confirmando la realización del pedido.
Pedidos (solicitudes de compra)
En un máximo de 24 horas, en días laborables, se enviará un correo electrónico al USUARIO confirmando el estado del pedido y la fecha de envío y/o entrega aproximada.
12. GARANTÍAS APLICABLES
Todos los productos ofrecidos a través del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción. Todos tienen un período de garantía de dos años, conforme a los criterios y condiciones descritos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias.
13. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
La garantía de los productos ofrecidos responderá a los siguientes artículos basados en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías de venta de bienes de consumo:
I) Conformidad de los productos con el contrato
1. Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación, salvo que por las circunstancias del caso alguno de ellos no resulte aplicable:
a) Se ajusten a la descripción y cualidades manifestadas por EL RUGIR DEL DESPERTAR.
b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
c) Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el cliente cuando lo haya puesto en conocimiento de EL RUGIR DEL DESPERTAR en el momento de la celebración del contrato, siempre que este haya admitido que el producto es apto para este uso.
d) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el cliente pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza de este y, en su caso, de las descripciones sobre las características concretas de los productos hechas por EL RUGIR DEL DESPERTAR.
e) EL RUGIR DEL DESPERTAR describe los detalles, las características técnicas y las fotografías de los productos facilitados por el fabricante de los mismos, de manera que no queda obligado por estas declaraciones públicas.
2. La falta de conformidad que resulte de una incorrecta instalación del producto se equiparará a la falta de conformidad del mismo cuando la instalación esté incluida en el contrato de compraventa y haya sido realizada por EL RUGIR DEL DESPERTAR o bajo su responsabilidad, o por el USUARIO cuando la instalación defectuosa se deba a un error en las instrucciones de instalación.
3. No procederá la responsabilidad por faltas de conformidad que el USUARIO conozca o no haya podido ignorar en el momento de la celebración del contrato o que tengan su origen en materiales suministrados por el USUARIO.
II) Responsabilidad del PRESTADOR y derechos del USUARIO
EL RUGIR DEL DESPERTAR responderá ante el USUARIO de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. EL RUGIR DEL DESPERTAR reconoce al USUARIO el derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio y a la resolución del contrato.
De conformidad con el artículo 6 del Código Civil, cualquier renuncia previa de los derechos del USUARIO o actos realizados en fraude serán nulos.
III) Reparación y sustitución de los productos
1. Si el producto no es conforme con el contrato, el USUARIO podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del mismo, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada. Desde el momento en que el USUARIO comunique a EL RUGIR DEL DESPERTAR la opción elegida, ambas partes deberán atenerse. Esta decisión del USUARIO se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo IV siguiente para los supuestos en que la reparación o la sustitución no logren poner el producto en conformidad con el contrato.
2. Se considerará desproporcionada toda forma de saneamiento que imponga a EL RUGIR DEL DESPERTAR costes que, en comparación con la otra forma de saneamiento, no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendría el producto si no hubiera falta de conformidad, la relevancia de la falta de conformidad y si la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el USUARIO.
IV) Reglas de la reparación o sustitución del producto
La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas:
a) Serán gratuitas para el USUARIO.
Esta gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.
b) Se llevarán a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el usuario, teniendo en cuenta la naturaleza de los productos y la finalidad que tuvieran para el USUARIO.
c) La reparación suspende el cómputo de los plazos a que se refiere el artículo VII. El período de suspensión comenzará desde que el USUARIO ponga el producto a disposición de EL RUGIR DEL DESPERTAR y concluirá con la entrega al USUARIO del producto ya reparado. Durante los seis meses posteriores a la entrega del producto reparado, EL RUGIR DEL DESPERTAR responderá de las faltas de conformidad que motivaron la reparación. Se presume que se trata de la misma falta de conformidad cuando se reproduzcan en el producto defectos del mismo origen que los inicialmente manifestados.
d) La sustitución suspende los plazos a que se refiere el artículo VII desde el ejercicio de la opción hasta la entrega del nuevo producto. Al producto sustituto le será de aplicación, en todo caso, el segundo párrafo del artículo VII.
e) Si concluida la reparación y entregado el producto, este sigue siendo no conforme con el contrato, el USUARIO podrá exigir la sustitución del mismo, dentro de los límites establecidos en el apartado 2 del artículo IV, o la rebaja del precio o la resolución del contrato en los términos del artículo V.
f) Si la sustitución no logra poner el producto en conformidad con el contrato, el USUARIO podrá exigir la reparación del mismo, dentro de los límites establecidos en el apartado 2 del artículo IV, o la rebaja del precio o la resolución del contrato en los términos de los artículos V y VI.
g) El USUARIO no podrá exigir la sustitución en el caso de productos no fungibles, ni tampoco cuando se trate de productos de segunda mano.
V) Rebaja del precio y resolución del contrato
La rebaja del precio y la resolución del contrato procederán, a elección del USUARIO, cuando este no pueda exigir la reparación o la sustitución del producto y en los casos en que estas no se hayan llevado a cabo en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el USUARIO. La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.
VI) Criterios para la rebaja del precio
La rebaja del precio será proporcional a la diferencia existente entre el valor que el producto hubiera tenido en el momento de la entrega de haber sido conforme con el contrato, y el valor que el producto efectivamente entregado tenía en el momento de la entrega.
VII) Plazos
1. EL RUGIR DEL DESPERTAR responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. En los productos de segunda mano, EL RUGIR DEL DESPERTAR y el USUARIO podrán pactar un plazo menor, que no podrá ser inferior a un año desde la entrega.
Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega ya existían cuando el producto se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad.
2. Salvo prueba en contrario, la entrega se entiende hecha el día que figure en la factura o etiqueta de compra, o en el albarán de entrega correspondiente si este fuera posterior.
3. La acción para reclamar el cumplimiento de lo previsto en los artículos anteriores prescribe a los tres años desde la entrega del producto.
4. El USUARIO deberá informar a EL RUGIR DEL DESPERTAR de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
Salvo prueba en contrario, se entenderá que la comunicación del USUARIO ha tenido lugar dentro del plazo establecido.
VIII) Acción contra el productor
Cuando al USUARIO le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse a EL RUGIR DEL DESPERTAR por falta de conformidad de los productos con el contrato de compraventa, podrá reclamar directamente al productor con el fin de obtener la sustitución o reparación del producto.
Con carácter general, y sin perjuicio de que la responsabilidad del productor cese, en los mismos plazos y condiciones que los establecidos para EL RUGIR DEL DESPERTAR, el productor responderá por la falta de conformidad cuando esta se refiera al origen, identidad o idoneidad de los productos, de acuerdo con su naturaleza y finalidad y con las normas que los regulan.
Se entiende por productor, el fabricante de un producto o el importador del mismo en el territorio de la Unión Europea, o cualquier persona que se presente como tal al indicar en el producto su nombre, marca u otro signo distintivo.
Quien haya respondido frente al USUARIO, dispondrá del plazo de un año para repetir de responsable de la falta de conformidad. Este plazo se computa a partir del momento en que se completó el saneamiento.
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones.
En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, el PRESTADOR y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales más cercanos a la población de TARRAGONA (España).
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Este documento contractual regirá la contratación de servicios a través del sitio web elrugirdeldespertar.com, explorandoeldespertar.com, escuela-sadhana.com, propiedad de EL RUGIR DEL DESPERTAR bajo la marca comercial de EL RUGIR DEL DESPERTAR.
La aceptación de este documento conlleva que el Cliente:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web de EL RUGIR DEL DESPERTAR.
El contenido de estos términos y condiciones de contratación, así como cualquier información contenida en este sitio web, está sujeto a cambios y actualizaciones sin previo aviso. Estas modificaciones entran en vigor tan pronto como la actualización de los términos y condiciones se publica en el sitio web. El Cliente/Alumno estará sometido a los términos y condiciones vigentes, en el momento en que se registren/realicen compras desde el sitio web.
Identidad de las partes contratantes
Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el Cliente es EL RUGIR DEL DESPERTAR, en adelante, EL RUGIR DEL DESPERTAR, con domicilio social CRER.AMPLE, nº18 – 43580 TARRAGONA (Tarragona), NIF 42400017T, teléfono 689476568 y correo electrónico [email protected].
Y por otro, el Cliente, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a EL RUGIR DEL DESPERTAR.
Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre EL RUGIR DEL DESPERTAR y el Cliente en el momento en que este acepta la casilla correspondiente durante el proceso de contratación en línea.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega de un servicio concreto a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto en el sitio web.
Definiciones
En el marco de los presentes términos y condiciones, así como en el sitio web EL RUGIR DEL DESPERTAR, las siguientes palabras están definidas como sigue:
- Cliente: La parte contratante con EL RUGIR DEL DESPERTAR. El Cliente puede ser tanto persona física, adulto y mayor de 18 años, como persona jurídica.
- Alumno: Persona física designada por el Cliente en EL RUGIR DEL DESPERTAR, como el beneficiario de los cursos online de EL RUGIR DEL DESPERTAR. El alumno podría ser el propio Cliente si cumple la mayoría de edad.
- Sitio Web: plataforma de aprendizaje virtual disponible para el Cliente/Alumno por EL RUGIR DEL DESPERTAR, en el marco de los presentes términos y condiciones. La URL dedicada a este sitio web es la siguiente: www.elrugirdeldespertar.com con sus sub-plataformas para dar un mejor servicio y funcionamiento www.explorandoeldespertar.com, www.conciencia-maghavat.com, www.escuela-sadhana.com. Este sitio web es propiedad de EL RUGIR DEL DESPERTAR, (inscrita en el Registro Mercantil bajo el número de referencia ES42400017T y localizada en CRER.AMPLE, nº18 – 43580 TARRAGONA (Tarragona).
- Formación: herramienta de aprendizaje a distancia suministrada al alumno por EL RUGIR DEL DESPERTAR.
Procedimiento de contratación
El Cliente, para poder acceder a los servicios ofrecidos por EL RUGIR DEL DESPERTAR y formalizar el contrato, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario y marcando la casilla «Aceptar» situada al final de la página correspondiente. Por ello, el Cliente deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos, los cuales se trataran de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales detalladas en el apartado 13 de este documento, Política de Privacidad.
El Cliente/Alumno seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a informar a EL RUGIR DEL DESPERTAR de la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
1. Cláusulas generales de contratación.
2. Envío de pedidos.
3. Derecho de desistimiento.
4. Reclamaciones.
5. Fuerza mayor.
6. Competencia.
7. Obligaciones y responsabilidad de EL RUGIR DEL DESPERTAR
8. Obligaciones y responsabilidad del cliente
9. Validación de la formación
10. Disposiciones financieras
11. Publicidad
12. Propiedad intelectual
13. Protección de datos personales
14. Disociación
15. Suspensión o rescisión del contrato
16. Ley aplicable y jurisdicción.
1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN
Salvo estipulación particular por escrito, el acceso al servicio supondrá la aceptación por parte del Cliente/Alumno de todas estas condiciones legales. Cualquier condición que no sea expresamente aceptada por adelantado y por escrito por EL RUGIR DEL DESPERTAR, permanece inapelable con respecto a EL RUGIR DEL DESPERTAR, independientemente de cuándo o en qué particular momento se pudiera haber llegado al conocimiento o realizado alguna significación comercial para la parte.
Todos los párrafos que componen el conjunto de este contrato, tienen relevancia incluso si no son aplicables, no es posible interpretar de forma selectiva u oponerse a una cláusula sin suscitar una renuncia por EL RUGIR DEL DESPERTAR teniendo en cuenta las cláusulas condicionales que constituyen el acuerdo mencionado a continuación (condiciones nulas y sin efecto).
2. ENVÍO DE PEDIDOS
EL RUGIR DEL DESPERTAR no enviará ningún comprobante de pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.
Como el pedido no conlleva la entrega física de ningún producto, siendo los servicios contratados utilizados o descargados directamente del sitio web, EL RUGIR DEL DESPERTAR informará previamente al Cliente/Alumno respecto al procedimiento que debe seguir para su utilización o descarga.
3. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Cliente/Alumno tiene los mismos derechos y plazos para realizar la devolución y/o reclamar los posibles vicios o defectos que presente el servicio, tanto en modo en línea como fuera de línea.
Si el Cliente/Alumno es una persona física y de conformidad con la Regulación 6 de las Comunidades Europeas (Protección de los Consumidores con Respecto a los Contratos Celebrados por Medios de Comunicación a Distancia) Regulación 2001, el cliente se beneficia de un plazo de 14 días hábiles para cancelar el contrato realizado por este medio a distancia, sin dar una razón, y, si el Cliente/Alumno hace uso de ese derecho de cancelación, él o ella, no incurrirá en ningún cargo o sanción. Sin perjuicio de esta disposición, el período de 14 días comenzará a discurrir el día en que el Cliente/Alumno acepte estos términos y condiciones.
A menos que haya acuerdo entre EL RUGIR DEL DESPERTAR y el Cliente de lo contrario, el cliente no podrá ejercer el derecho de revocación a que se refiere este párrafo, una vez que la formación adquirida haya comenzado.
EL RUGIR DEL DESPERTAR recuerda que este derecho no se aplica a la persona jurídica.
4. RECLAMACIONES
Cualquier reclamación que el Cliente/Alumno considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:
Postal: EL RUGIR DEL DESPERTAR, CRER.AMPLE, nº18 – 43580 TARRAGONA (Tarragona)
Teléfono: 689476568
Mail: [email protected]
En caso de reclamación o disputa de cualquier naturaleza, EL RUGIR DEL DESPERTAR y el Cliente/Alumno se comprometen a intentar resolver la queja o conflicto amigablemente.
Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el Cliente/Alumno y EL RUGIR DEL DESPERTAR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.
Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
5. FUERZA MAYOR
EL RUGIR DEL DESPERTAR no será responsable por cualquier incumplimiento debido a circunstancias imprevistas o por causas fuera del control de EL RUGIR DEL DESPERTAR, incluyendo pero no limitado a los casos de fuerza mayor, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas, cierres patronales o la escasez de transporte, instalaciones, combustible, energía, mano de obra o materiales.
En caso de demora, EL RUGIR DEL DESPERTAR puede ser excusada de las prestaciones, en la medida en que se retrase o impida por dichas causas, y durante todo el período de tiempo en cuestión.
6. COMPETENCIA
El Cliente/Alumno no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.
Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.
El Cliente/Alumno declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.
7. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DE EL RUGIR DEL DESPERTAR
7.1 Continuidad y consistencia del servicio
EL RUGIR DEL DESPERTAR acepta expresamente proporcionar todos sus recursos en la entrega, disponibilidad y en la prestación de servicios en general y en este documento, se compromete a cumplir con su obligación como proveedor de servicios en la medida de sus posibilidades.
EL RUGIR DEL DESPERTAR se compromete a actuar con la mayor diligencia y atención como sea posible y proceder para suministrar un servicio de calidad en conformidad con las prácticas generalmente reconocidas: excepto en el hipotético caso de que se suspenda el servicio, en virtud de instrucciones especiales exigidas.
En consecuencia, EL RUGIR DEL DESPERTAR estará contractualmente obligada a ofrecer el acceso (24/24) y semanalmente (7/7), y condicionada a ser capaz de garantizar sus servicios dadas las condiciones de suministro (subsiguiente rendimiento de la red).
EL RUGIR DEL DESPERTAR se reserva el derecho a interrumpir el servicio a través de su servidor, con el fin de llevar a cabo el mantenimiento esencial, para mejorar el rendimiento de la red, o por cualquier otra razón operacional en relación con el mantenimiento.
EL RUGIR DEL DESPERTAR, sin afectar a cualquiera de sus derechos y responsabilidades, promete informar al Cliente/Alumno, dentro de un espacio de tiempo razonable, de la fecha en la que se propone llevar a cabo el mantenimiento, a fin de que el Cliente/Alumno pueda hacer otros arreglos.
El Cliente/Alumno reconoce que la formación puede no estar disponible en caso de que el mismo no pueda o sea incapaz de acceder a Internet o a este sitio web. EL RUGIR DEL DESPERTAR no será responsable por la incapacidad del cliente para acceder a la formación, bajo estas circunstancias.
En particular, es el Cliente/Alumno quien debe mantener su propia protección contra virus, así como la versión de su navegador. EL RUGIR DEL DESPERTAR no será responsable de ningún virus transmitido a través de su sitio web.
Del mismo modo, EL RUGIR DEL DESPERTAR se exime de cualquier responsabilidad por el acceso no autorizado a los sistemas informáticos, o por el saqueo de cualquier dato como resultado del mismo. Sin embargo, EL RUGIR DEL DESPERTAR aplica los medios apropiados para prevenir las intrusiones ilegales. EL RUGIR DEL DESPERTAR no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios relacionados con él, tal como pérdida de explotación, pérdida de beneficio, pérdida de valor, daños o gastos.
7.2. Calidad del Servicio
EL RUGIR DEL DESPERTAR se compromete a ejercer con la debida diligencia y cuidado su oferta, suministrando un servicio de calidad, de conformidad con las prácticas normales del ámbito, sujetas a la interrupción de los servicios solicitados explícitamente a petición de las autoridades administrativas.
Si la formación establecida por el Cliente/Alumno, es suspendida a raíz de una decisión de una autoridad competente, EL RUGIR DEL DESPERTAR reembolsará al Cliente o le ofrecerá un crédito válido por un año, igual al importe de dicha oferta formativa.
Las Partes acuerdan que EL RUGIR DEL DESPERTAR tiene el derecho de modificar los servicios sin previo aviso.
7.3. Servicios posventa
EL RUGIR DEL DESPERTAR se compromete a proporcionar al Cliente la ayuda necesaria en lo que respecta a la formación adquirida online. El cliente puede contactar con EL RUGIR DEL DESPERTAR para cualquier petición relacionada con la formación en: [email protected].
7.4. No utilización prolongada del sitio web
EL RUGIR DEL DESPERTAR se reserva el derecho de eliminar la información relativa al Cliente, en caso de no utilización prolongada de estos servicios, correspondiente a un período superior a 40 días.
8. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD del CLIENTE
8.1. Introducción
El Cliente/Alumno acepta expresamente haber verificado la compatibilidad entre su demanda y la oferta de servicios y reconoce plenamente la recepción de toda la información y el asesoramiento necesarios desde EL RUGIR DEL DESPERTAR, para que el presente acuerdo pueda entrar en vigor con el conocimiento y certeza vinculante.
El Cliente se compromete a verificar la identidad del alumno, antes de su designación en EL RUGIR DEL DESPERTAR. El Cliente garantiza actuar dentro de su exclusiva responsabilidad si, a consecuencia del acceso al servicio, este no se lleva a cabo conforme a lo que se puede considerar actos razonables de uso realizados por el Alumno, que esté en disposición de su acceso y contraseña y que no respete la guía general e instrucciones para el correcto uso, inicialmente suministrado por EL RUGIR DEL DESPERTAR.
El Cliente, si se cumplen las condiciones, deberá informar al alumno acerca de estos términos y será responsable con respecto a esta materia.
Las partes pertinentes al contrato también reconocen que EL RUGIR DEL DESPERTAR, es capaz de modificar con total transparencia la prestación del servicio sin necesidad de realizar ningún trámite de comunicación previa, que no sea para informar al Cliente/Alumno de que el nivel de prestación de servicios ya suministrados, va a ser ajustado.
El Cliente/Alumno reconoce estar informado de las disposiciones de los reglamentos relativos a la seguridad (protección o seguridad física) y la seguridad operacional.
El Cliente/Alumno será el único responsable de las consecuencias del incumplimiento de estas normas y estos Términos.
8.2. Desarrollo de la formación
El Cliente/Alumno se compromete a comprobar previamente que tiene las condiciones necesarias para asistir a la formación. El acceso a la plataforma se realiza directamente desde un ordenador conectado a Internet. EL RUGIR DEL DESPERTAR no se hace responsable en caso de ausencia o deficiencia de dicha conexión.
El Cliente/Alumno recibirá sus datos de acceso (nombre de usuario/contraseña) desde EL RUGIR DEL DESPERTAR. El acceso a la formación en línea, otorgado por EL RUGIR DEL DESPERTAR, es estrictamente privado. La transmisión de los datos de acceso (nombre de usuario/contraseña) a un tercero está estrictamente prohibida. El Cliente/Alumno acepta no dar, bajo ninguna circunstancia, ya sea de forma gratuita o por una tarifa, el acceso a terceros cualquiera que sea la forma. Si el cliente es una empresa y si el alumno deja la empresa, el cliente se compromete a desactivar su cuenta, o ponerse en contacto con EL RUGIR DEL DESPERTAR para eliminar perfiles obsoletos.
El Cliente/Alumno acepta seguir la capacitación con diligencia. Como parte de la evaluación, con el fin de completar la formación, el Cliente/Alumno acepta expresamente no beneficiarse de ninguna ayuda o asistencia de cualquier otra persona. Del mismo modo, EL RUGIR DEL DESPERTAR pide a cada Cliente/Alumno que se comprometa a este hecho antes de cada tarea.
8.3. Responsabilidad del Cliente hacia el Cliente/Alumno
El Cliente, al crear un perfil de Cliente/Alumno en el sitio web, se compromete expresamente a pagar cualquier registro iniciado por el Cliente/Alumno designado.
9. VALIDACIÓN DE LA FORMACIÓN
La formación se valida cuando el estudiante ha superado todas la evaluaciones que se le presentan en el desarrollo del curso. En este caso, se enviará al Cliente/Alumno un diploma de validación de los conocimientos adquiridos.
10. DISPOSICIONES FINANCIERAS
10.1. Precios y facturación
EL RUGIR DEL DESPERTAR se compromete a exhibir sus precios de los cursos de la manera más transparente. Los precios aplicables son los que se muestran en el sitio web en el momento de la orden o pedido. Los precios se expresan en euros y no incluyen impuestos. Pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.
Todos los pedidos se realizan en euros y se pagan en euros. El cliente es el único responsable del pago de las facturas dirigidas a él. La totalidad de la formación se paga al inicio del curso adquirido.
10.2. Forma de pago
En el pago de cursos, el cliente solo puede pagar con su tarjeta bancaria. Todos los pagos se deben hacer a la vez y en el momento de la compra del curso. Las tarjetas bancarias aceptadas son VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS. El Cliente garantiza a EL RUGIR DEL DESPERTAR que tiene todos los derechos para utilizar esta forma de pago al validar el pedido. El cliente reconoce que al rellenar los campos apropiados proporciona la información del pago con su total aceptación para realizar este pago a EL RUGIR DEL DESPERTAR por toda la cantidad adeudada.
Al adquirir la formación en el sitio web, el Cliente/Alumno es redirigido a la entidad encargada de la pasarela de pago: La CaixaBank. En esta etapa, al Cliente/Alumno se le pedirá que rellene los campos correspondientes con su número de tarjeta bancaria, fecha de caducidad y número de control. Las diversas etapas del proceso de pago están totalmente encriptadas y protegidas. La información relacionada con el pedido y el número de tarjeta no circula sin cifrar en Internet. El número de tarjeta no se imprime en los documentos, facturas, recibos de tarjetas de crédito u otros comprobantes. Además, EL RUGIR DEL DESPERTAR nunca accede a la información de pago del Cliente/Alumno. La pasarela de pago no guarda los números de tarjeta una vez que la operación de pago se ha transmitido a EL RUGIR DEL DESPERTAR.
10.3. Proceso de pedidos y validación
La inscripción solo se puede hacer en línea a través del sitio web. La inscripción a la formación por parte del cliente, constituye un acto de aceptación irrevocable de las presentes condiciones, y solo puede ser impugnada en casos limitados previstos en el presente contrato de conformidad. En consecuencia, EL RUGIR DEL DESPERTAR en ningún caso puede ser considerada responsable de la no ejecución o mala ejecución de los servicios contratados, debido a la entrada de los datos del cliente particular.
10.4. Acuse de recibo
El recibo se envía al cliente tan pronto como el pedido de este es procesado. Es una prueba legalmente vinculante del pedido cuando se combina con la factura original.
10.5. Prueba
En caso de controversias relativas a la naturaleza de los servicios de EL RUGIR DEL DESPERTAR o al uso del Cliente/Alumno del sitio web, la información guardada en el dispositivo de pago electrónico y en el marco de la recolección automática de información por EL RUGIR DEL DESPERTAR, podría utilizarse como evidencia entre ambas partes.
11. PUBLICIDAD
EL RUGIR DEL DESPERTAR podría, bajo ciertas circunstancias, utilizar para publicidad, documentación comercial impresa resultante de publicaciones especializadas o ferias comerciales. EL RUGIR DEL DESPERTAR podría utilizar el nombre del Cliente/Alumno y/o su opinión, para fines publicitarios, pero esto solo podría validarse con la autorización expresa del cliente.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
No se permite al Cliente/Alumno de ninguna manera, transferir, cambiar e intercambiar los derechos de licencia y las obligaciones que inciden en este contrato, salvo que la forma y el contenido pueda ser alterado bajo la condición de que los cambios sean preacordados y por escrito desde EL RUGIR DEL DESPERTAR. Sin embargo, se excluye expresamente en el presente contrato – o términos y condiciones de venta – toda transferencia de propiedad desde EL RUGIR DEL DESPERTAR hacia el Cliente/Alumno.
13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD (PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES)
EL RUGIR DEL DESPERTAR es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Cliente/Alumno e informa de que estos datos se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se facilita la siguiente información del tratamiento:
Fin del tratamiento
Suministro de formación a distancia mediante la plataforma EL RUGIR DEL DESPERTAR.
Tratamiento de datos
Además de los datos recopilados en el formulario de alta, el sistema podrá registrar otros datos que permitirán ofrecer al Cliente/Alumno herramientas importantes para ofrecer un servicio de calidad como son los datos de inicio de sesión, tiempo de conexión de los alumnos, etc.
EL RUGIR DEL DESPERTAR utiliza un sistema de pago seguro para proteger la información de pago del Cliente/Alumno y garantiza que nunca recopila o accede a la información de pago.
Operaciones previstas de tratamiento
- Envíos de avisos importantes, como las comunicaciones acerca de las compras y cambios en los términos, condiciones y políticas de EL RUGIR DEL DESPERTAR. Debido a que esta información es imprescindible para su interacción con EL RUGIR DEL DESPERTAR, el Cliente/Alumno no puede optar por no recibir estas comunicaciones.
- Remisión de comunicaciones comerciales relacionadas con nuevos cursos y novedades por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales.
- Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el Cliente/Alumno a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
- Realizar estudios estadísticos.
- Remitir el boletín de noticias de la página web.
Criterios de conservación de los datos
Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y, cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos
No se revelarán datos personales a terceros como destinatarios, excepto si es imprescindible por ley, procesos legales, litigios y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia, seguridad nacional u otros temas de importancia pública.
Derechos que asisten al Cliente/Alumno
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento efectuado hasta este momento.
- Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer los derechos
- Dirección postal: EL RUGIR DEL DESPERTAR. CRER.AMPLE, nº18 – 43580 TARRAGONA (Tarragona). Email: [email protected]
- Dirección electrónica: [email protected]
Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el Cliente/Alumno
El Cliente/Alumno garantiza que los datos personales facilitados a EL RUGIR DEL DESPERTAR son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
Medidas de seguridad
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, EL RUGIR DEL DESPERTAR está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el Cliente/Alumno y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
EL RUGIR DEL DESPERTAR garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establece el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Clientes/Alumnos, y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
EL RUGIR DEL DESPERTAR utiliza la tecnología actual estándar para mantener la confidencialidad y proteger la información personal del Cliente/Alumno y ha tomado las debidas precauciones para salvaguardar la información contra pérdida, robo y uso indebido, así como contra el acceso y divulgación no autorizados.
EL RUGIR DEL DESPERTAR está sometida a evaluaciones periódicas de seguridad con el fin de mejorar su seguridad. Sin embargo, no puede garantizar que la información del Cliente/Alumno se mantendrá a salvo de accesos no autorizados. Como resultado, EL RUGIR DEL DESPERTAR no será responsable o legalmente responsable de ninguna pérdida de la privacidad, revelación de información, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicha intrusión.
Actualizaciones de la Política de Privacidad
EL RUGIR DEL DESPERTAR puede actualizar su Política de Privacidad cuando lo precise. Cuando EL RUGIR DEL DESPERTAR cambie su política de privacidad significativamente se publicará un aviso en el sitio web, junto con su actualización.
14. DISOCIACIÓN
Si cualquiera de estos términos y condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, esta condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las condiciones restantes.
15. SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DEL CONTRATO
EL RUGIR DEL DESPERTAR podrá sin previo aviso suspender o terminar el acceso de los Clientes/Alumnos a sus servicios y la formación, en su totalidad o en parte, por cualquier razón válida, incluyendo, sin limitaciones, cuando:
El Cliente/Alumno no cumpla o siga cualquiera de las obligaciones establecidas en este documento o cualquier disposición legal, licencia, reglamento, directiva, código de prácticas o políticas de uso aplicables. Si por cualquier razón EL RUGIR DEL DESPERTAR suspende o descontinúa el servicio o no puede proporcionar un Servicio (o cualquier parte del mismo) para el Cliente/Alumno.
Cuando EL RUGIR DEL DESPERTAR ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta Cláusula, tal ejercicio no perjudicará ni afectará el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso que pueda estar a disposición de EL RUGIR DEL DESPERTAR.
16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. EL RUGIR DEL DESPERTAR y el Cliente/Alumno acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones a los juzgados y tribunales del domicilio del Cliente/Alumno.
En caso de que el Cliente/Alumno tenga su domicilio fuera de España, EL RUGIR DEL DESPERTAR y el Cliente/Alumno renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales más cercanos a la población de TARRAGONA (España).
DERECHO DE DESISTIMIENTO
A la atención de:
Nombre: EL RUGIR DEL DESPERTAR
NIF: 42400017T
Dirección: CRER.AMPLE, nº18 – 43580 TARRAGONA (Tarragona)
Población: TARRAGONA Teléfono: 689476568
Correo electrónico: [email protected]
Datos del bien/prestación a desistir:
N.º contrato/pedido/factura:
Fecha contrato/pedido/factura:
Fecha de recepción del producto/servicio:
Descripción del producto/servicio:
Datos del consumidor/usuario:
Nombre: Domicilio:
Población:
* Teléfono:
* E-mail:
(* datos no obligatorios)
Derecho de desistimiento:
Podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro del período de 14 días establecidos por ley a partir del día siguiente de la fecha de un contrato de servicios o del día de la recepción de un producto.
De conformidad con el artículo 71 de la Ley 3/2014, de 28 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, le comunico que desisto del contrato de venta del bien/prestación descrito anteriormente dentro del término establecido, por lo que agradecería se pusiese en contacto conmigo mediante los datos de contacto facilitados, para notificarme que se ha procedido a esta solicitud.
Fecha de la solicitud:
Firma del consumidor/usuario:
EL RUGIR DEL DESPERTAR
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También se tiene contenido en un Blog dentro de ésta. ConcienciaM está también para gestionar el diseño, la funcionalidad, aspectos técnicos y gestión interna de datos,
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